Visma Administration Visma Löneprogram Visma Skatteprogram

Beställningsvillkor    Leveranssätt En order skickas på det sätt ni angivit i er order. * Företagspaket - (Företagspaket levereras direkt till kunden och det tar normalt 1–2 arbetsdagar för Posten att leverera.) - Företagspaket kan EJ skickas till BOX-adress! alt. * Postpaket - Postpaket hämtas av kunden på Posten. (Leveranstiden är normalt 3–4 arbetsdagar).    Leveranstid Leverans till postkontor sker normalt första vardag efter mottagen order.    Leveransvillkor Alla leveranser är fritt vårt lager (= Frakt tilkommer).    Betalningsvillkor 1. Faktura gäller endast till Företag : (order under 4.000 kr inkl frakt och moms) (förutsätter att org-/personnummer anges på ordern). Betalningsvillkor är normalt 10 dagar netto. 2. Postförskott (över 4.000 kr inkl frakt och moms). Dröjsmålsränta debiteras vid sen betalning. Postförskott gäller alltid för order till Privatpersoner. 3. Förskott Vi expedierar din beställning när pengarna kommit oss tillhanda på Bankgiro : 5468-6696 . Glöm ej att ange avsändare och vad du beställer på talongen. Faxa/E-posta gärna inbetalnings talong för snabbare levevrans. 4. Kreditkort Vi hanterar i dagsläget EJ kreditkort. Alla produkter förblir vår egendom tills det att full betalning erlagts. Dröjsmålsränta Dröjsmålsränta debiteras vid sen betalning. Inkasso Vid utebliven betalning på betalningsdag - skickas direkt till INKASSO-byrå.    Priser Priser - Alla priser är exklusive frakt och moms, om inget annat anges. I fraktkostnaden inkluderas även emballage o dyl. Frakt tillkommer. Expeditions- eller faktureringsavgift debiteras ej. Reservation för prisändringar.    Transportskador Om du får en leverans som är skadad måste du ovillkorligen och omgående reklamera skadan till transportföretaget. Vi ersätter inte en skada som uppkommit under transporten.    Reklamation inom 10 dagar Reklamation av en produkt eller invändning mot en erhållen faktura måste vara oss tillhanda inom 10 dagar från mottagandet, dock längst 14 dagar från fakturadatum.    Returer och returnummer Alla returer måste godkännas av oss och märkas med ett returnummer för att accepteras. Kontakta oss per E-mail , Fax.: 073 360 10 18 eller Tel: 0340 - 62 53 60 för att få ett godkännande och ett returnummer. Returer utan returnummer kan inte hanteras eller krediteras. Alla returer och leveranser till oss sker på kundens bekostnad och risk samt måste åtföljas av en fakturakopia. En produkt som returneras av orsaker utanför vår kontroll krediteras med högst 90% av ordervärdet, förutsatt att produkten är oskadad och i obruten förpackning samt att returen sker inom 14 dagar från mottagandet. Fraktkostnad (verklig kostnad) till kund (och ev retur) kommer att faktureras kunden. Administrativ kostnad för hantering av retur på 200 kr plus moms kommer att faktureras kund. Produkter som är specialanpassade för en kund kan ej returneras. Vi bekostar returfrakten och krediterar hela beloppet när vi har gjort fel. Returer får ej skickas mot postförskott eller lösenbeläggas på annat sätt, eftersom dessa returer inte accepteras av oss utan kommer att returneras till avsändaren. Returer som ej godkänts av oss krediteras inte och om kunden inte har begärt att få produkten tillbaka så makuleras den 14 dagar efter mottagandet. Kunden står för eventuell frakt.    Outlösta paket För outlösta paket måste vi tyvärr debitera kunden kostnaderna för frakt, returfrakt, expeditionsavgift samt en hanteringskostnad på 200 kr plus moms (250 kr inkl).    Garantivillkor Vi garanterar, för en period av 12 månader från fakturadatum, att våra program i allt väsentligt fungerar i enlighet med medföljande handböcker och att våra program är fria från materialfel vid leveransen. Garantin gäller endast eventuella fel i programmet. Kunden får till exempel inte hjälp med hur man använder ett bokföringsprogram eller med rena bokföringstekniska frågor. Garantin innebär att du har rätt till kostnadsfri felavhjälpning per per E-mail , brev, telefon, eller fax, under ett år från fakturadatum. En förutsättning för garantin är att registrering av programmet gjorts av er. Vårt åtagande på grund av garantifel är begränsat till, efter vårt val, att du antingen får returnera produkten eller få den reparerad/utbytt. Garantitiden för den reparerade/utbytta produkten motsvaras av den återstående garantitiden, dock minst 30 dagar. Skador som uppstått p g a onormal förslitning, ovarsam hantering eller felaktig användning omfattas givetvis inte av garantin. Din faktura gäller som garantibevis. Utöver detta ger vi inte någon som helst garanti för de skador som eventuellt kan uppstå vid produktens användande, varken direkt eller indirekt. Vårt totala ansvar enligt denna garanti kan aldrig bli större än den för produkten erlagda köpeskillingen, dock högst vårt listpris för produkten. När du ringer måste du uppge ditt namn, kundnummer och serienumret på produkten, samt en beskrivning av problemet. Serienumret hittar du på själva produkten eller om det är ett program på originaldisketten. Garantiåtagandet gäller endast i Sverige och den registrerade ursprungsinnehavaren. Vid åberopande av garantiåtgärd måste kunden uppvisa faktura eller kvittot.    Övrigt Vi reserverar oss för eventuella skrivfel på hemsidan. De uppgifter om våra produkter och priser som anges på hemsidan kan ändras utan att detta meddelas på annat sätt. Egges i Varberg -- Valinge Rygg 6, 432 92 Varberg, - - Tel.: 0340 - 621 000